Assistance SanDisk®

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Cycle de vie de l'assistance des produits SanDisk

Définition du statut de l'assistance des produits

  • Mises à jour standard - Cette phase s'applique aux produits dont le statut de fabrication est "actuel" comme indiqué sous la "date de la dernière fabrication"dans le tableau ci-dessous. Pour les produits de cette phase, nous fournirons des mises à jour de sécurité, des correctifs de bogues et des versions de maintenance, le cas échéant. Nous fournirons également un support technique.
  • Mises à jour limitées - Cette phase s'applique aux produits que nous avons arrêté de fabriquer et dont la date de dernière fabrication est inférieure à quatre ans, comme indiqué dans le tableau ci-dessous. Pour les produits de cette phase, nous fournirons des mises à jour de sécurité critiques, le cas échéant. Nous fournirons également un support technique. Une fois qu'un produit est entré dans cette phase, nous pouvons cesser de fournir d'autres mises à jour.
  • Fin des mises à jour - Cette phase s'applique aux produits dont nous avons arrêté la fabrication et qui ont dépassé de quatre ans ou plus la «dernière date de fabrication», comme indiqué dans le tableau ci-dessous. Pour les produits dans cette phase, nous pouvons interrompre les mises à jour de sécurité critiques et le support technique. Certaines ou toutes les fonctionnalités du produit peuvent être interrompues pendant cette phase.

Liste des produits


iXpand

Produit
Nom
Date de la dernière fabrication
Statut de l'assistance
iXpand Flash Drive Go (SDIX60-XXX) iXpand Go (SDIX60-XXX)
Actuelle
Mises à jour standard
iXpand Smart (SDIX10-XXX) iXpand Smart (SDIX10-XXX) - en japonais
Actuelle
Mises à jour standard
iXpand Compact (SDIX50-XXX) iXpand Compact (SDIX50-XXX) - en japonais
Actuelle
Mises à jour standard
iXpand Mini (SDIX-XXX) iXpand Mini (SDIX-XXX) - en anglais Actuelle Mises à jour standard
iXpand Flash Drive USB 3.0 (SDIX30-XXX) iXpand USB 3.0 (SDIX30-XXX) Actuelle Mises à jour standard
iXpand Base (SDIB20-XXX) iXpand Base (SDIB20-XXX)
mai 2019
Mises à jour limitées
iXpand Flash Drive (SDIX-XXX) iXpand USB 2.0 (SDIX-XXX)
juillet 2019
Mises à jour limitées


Connect Wireless

Produit
Nom
Date de la dernière fabrication
Statut de l'assistance
Connect Wireless Stick (SDWS4-XXX) Connect Wireless Stick (SDWS4-XXX)
juin 2018
Mises à jour limitées
Connect Wireless Flash Drive (SDWS2-XXX) Connect Wireless Flash Drive (SDWS2-XXX)
octobre 2015
Fin des mises à jour
Date d'obsolescence (EOL): 18 mars 2021
En savoir plus 
Connect Wireless Media drive (SDWS1-XXX) Connect Wireless Media drive (SDWS1-XXX)
février 2017
Mises à jour limitées


ibi

Produit
Nom
Date de la dernière fabrication
Statut de l'assistance
ibi ibi (en anglais)
Actuelle
Mises à jour standard


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