Assistance SanDisk®

(ex. Comment puis-je réinitialiser mon lecteur Sansa?)

Formater à l'aide du gestionnaire de disques

Comment formater mon disque ou appareil à l'aide du gestionnaire de disques ?

NOTES: Pour les utilisateurs de clef USB, le formatage NE supprime PAS U3. Pour supprimer U3, vous devez d'abord le désinstaller.

Pour les lecteurs MP3, l'utilisateur doit le mettre en mode MSC avant de le connecter à un PC.

Pour les cartes miniSD/microSD, les cartes doivent être utilisées avec un lecteur compatible afin d'être lues sur l'ordinateur.

ÉTAPE 1 - Connectez votre clef USB, lecteur MP3 (en mode MSC), carte mémoire ou lecteur de cartes au PC

ÉTAPE 2 - Ouvrez la Console de Gestion de l'ordinateur

1. Ouvrir la console de gestion de l'ordinateur
Accéder à la console de Gestion de l'ordinateur

2. Dans le volet de gauche, sous Stockage, cliquez sur Gestionnaire de disques.
Windows 7 ou Vista

Windows XP

ÉTAPE 3 - Formatez l'appareil/lecteur MP3
1. Faites un clic droit sur le disque/appareil que vous souhaitez formater, puis sélectionnez Formater.

2. Occasionnellement, une fenêtre de mise en garde concernant la partition active apparaît, cliquez sur OK.

3. Vous pouvez laisser les réglages étiquette du volume et système de fichiers par défaut.
4. Cliquez sur OK pour formater.

REMARQUE: Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème ou si le loquet de verrouillage de votre carte mémoire est manquant ou brisé, veuillez précéder à une sauvegarde de vos données et solliciter un remplacement en utilisant notre formulaire en ligne.