Assistance SanDisk®

Ci-dessous, vous trouverez les instructions pour formater votre lecteur MP3 à la fois dans en mode MSC et MTP. Si votre lecteur MP3 est réglé en mode de détection automatique alors il devrait être détecté en mode MTP sur un système d'exploitation Windows. Vous pouvez aussi forcer la connexion en mode MSC et formater le lecteur MP3.

Note: le Clip Sport, Clip Jam, Clip Sport Plus, Clip Voice et Clip Sport Go ne fonctionnent qu'en mode MSC. Pour formater ces lecteurs MP3, utilisez la méthode 2.

ATTENTION: formater effacera toutes les données présentes sur le lecteur MP3. Faites une sauvegarde avant de formater.

Formater en mode MTP
1. Veuillez éteindre le lecteur MP3 puis le connectez à l'ordinateur.
2. Fermez la fenêtre d'exécution automatique (AutoPlay) (si elle s'ouvre).
3. Ouvrez l'explorateur de Windows:
        a) Windows 8 
        b) Dans Windows 7 ou Vista, cliquez sur Démarrer puis sélectionnez Ordinateur.
        c) Dans Windows XP, cliquez sur Démarrer puis sélectionnez Poste de Travail. 

4. Le lecteur MP3 apparaitra en tant qu'appareil portable.


5. Faites un double-clic sur le lecteur MP3 pour l'ouvrir. Le lecteur MP3 affichera la mémoire interne.


REMARQUE: s'il y a une carte microSD insérée dans le baladeur, vous verrez également une mémoire externe. Vous pouvez aussi formater la carte en utilisant cette méthode.

6. Faites un clic-droit sur Mémoire Interne et sélectionnez Formater.

7. Veuillez prendre note de l'avertissemenent. Cliquez sur OK pour continuer à formater.


8. Cliquez sur OK une fois le formatage complété puis déconnectez votre lecteur MP3. Il va redémarrer.


Formater en mode MSC
1. Veuillez éteindre le lecteur MP3 puis le connecter à l'ordinateur en forçant le mode MSC.
2. Fermez la fenêtre d'exécution automatique (AutoPlay) (si elle s'ouvre).
3. Cliquez sur Démarrer puis sélectionnez Ordinateur (Windows 7 ou Vista) ou Poste de Travail (Windows XP).


4. Le lecteur MP3 apparaitra en tant que disque amovible.


REMARQUE: deux appareils amovibles apparaitront si le lecteur MP3 possède un lecteur de carte microSD. Vous obtiendrez une erreur si vous essayez d'accéder à la carte mémoire s'il n'y a pas de carte microSD insérée. Si une carte microSD est insérée dans le lecteur MP3, vous pouvez y accéder et la formater en suivant la même méthode.

5. Faites un clic-droit sur le lecteur MP3 Sansa puis sélectionnez Formater.

6. Vérifiez les réglages par défaut. Cliquez sur Démarrer pour lancer le formatage.

REMARQUE: sélectionnez FAT pour les lecteurs de 2 Go maximum. Sélectionnez FAT32 pour les lecteurs de 4 Go minimum.



7. Veuillez prendre note de l'avertissemenent. Cliquez sur OK pour continuer à formater.


8. Cliquez sur OK une fois le formatage complété puis déconnectez votre lecteur MP3. Il va redémarrer.